周口发布最新警示！_消费者_投诉_商家

“五一”假期将至，旅游、餐饮、购物等消费市场即将迎来高峰。为保障广大消费者安心畅享节日，周口市消费者协会于4月27日发布消费警示，助力市民避开消费陷阱，守护合法权益。

旅游出行需谨慎，合同细节要厘清。市消协提醒消费者参团旅游时须逐字核对合同条款，警惕“同级酒店”“相似景点”等模糊表述，重点关注违约责任条款，避免行程变更或取消时产生纠纷。同时建议通过正规平台预订住宿，优先选择可免费取消订单的房型，谨防低价陷阱和个人信息泄露风险。

舌尖安全不放松，绿色消费新风尚。聚餐时应优先选择证照齐全、环境整洁的餐厅，拒绝食用来源不明的“野味”及未煮熟的河鲜海鲜。购买酒类须认准正规渠道，警惕“特供酒”等虚假宣传。用餐时倡导“光盘行动”，遇变质食品应立即留存证据并投诉。

预付消费保冷静，书面协议护权益。面对充值满减、限时折扣等促销活动，消费者需保持理性，优先选择经营年限长、口碑良好的商家，并通过书面协议明确使用范围、有效期及退卡条件。充值金额应控制在合理范围内，妥善保存交易凭证，防范商家突然停业风险。

促销套路要识破，理性购物守钱袋。购物时应警惕虚假折扣陷阱，通过对比商品原价与市场价避免陷入抬高原价再打折的套路。办理预付卡时须将服务内容、退款规则写入合同，采用小额充值降低风险，发现商家经营异常应及时投诉。

维权通道全畅通，消协护航你我他。市消协特别提醒，消费全程应保留发票、支付记录、聊天截图等凭证。遇纠纷时优先与商家协商，协商无果可拨打12315热线或通过智慧3·15平台投诉。周口市消费者协会将保持维权渠道24小时畅通，全力为消费者保驾护航，共同营造安全放心的节日消费环境。

来源：周口日报